Technicien informatique confirmé H/F

Rejoindre la Fédération ADMR de la Mayenne, c'est intégrer un réseau associatif engagé depuis plus de 80 ans, regroupant 37 associations locales, 3 centre de soins infirmiers, 3 micro-crèches et 1 association départemental Parentalité.

Soutenue par 600 bénévoles et 860 salariés, la Fédération accompagne les associations au quotidien par :
- un appui technique, juridique et comptable
- l'accompagnement de proximité
- l'aide au développement et montage de projets
- la formation
- et la représentation institutionnelle,

afin de proposer des services de qualité à près de 8900 clients sur l'ensemble du territoire Mayennais.

Le Réseau ADMR de la Mayenne, acteur majeur de l’aide à la personne, recrute un (e) technicien (ne) informatique confirmé(e) pour renforcer son service informatique.

Vous interviendrez sur un périmètre large (support, postes de travail, smartphones, réseau et infrastructure) avec un objectif d’autonomie sur la gestion courante du système d’information.

Missions :

Sous la supervision de la Responsable des Systèmes d’information, vous intervenez en autonomie sur les missions suivantes :

· Répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs (incidents matériels, logiciels et réseau)

· Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 à 3

· Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements (PC, smartphones, imprimantes…)

· Gérer et administrer les environnements Windows (Active Directory, GPO, serveurs…)

· Intervenir sur l’infrastructure réseau (Wi-Fi, switch, VLAN, firewall…)

· Administrer Microsoft 365 (comptes, droits d’accès, messagerie)

· Administrer la solution de téléphonie 3CX (création de postes, gestion des utilisateurs, support)

· Assurer le suivi des sauvegardes et la continuité de service

Dans le cadre de ces missions, des déplacements à l’échelle départementale seront à prévoir. Un véhicule de service sera fourni.

• Vous êtes titulaire à minima d’un bac +2/3 en informatique

• Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire

• Vous maîtrisez les environnements Windows (postes, serveurs et imprimantes), Active Directory, les bases réseau et firewalling.

• Vous maitrisez Microsoft 365

• Une expérience en téléphonie IP (3CX appréciée)

• Bases de données (MySQL)

• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e)

• Vous avez le sens du service et un bon relationnel

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail collaboratif et bienveillant

• L'opportunité de mettre en avant toutes vos compétences

• Titres restaurants

• Plateforme d'avantages salarié (type comité d'entreprise)

Le Réseau ADMR de la Mayenne s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Toutes les candidatures seront examinées avec attention.